楽天市場でTシャツを購入し、先ほど銀行振込をしてきたのですが

楽天市場でTシャツを購入し、先ほど銀行振込をしてきたのですが家に帰ってから、電話番号を間違えて入力していることに気づきました。
そこで質問なのですが、楽天市場から電話がくることってあるんでしょうか?間違えて打った連絡先の方にもし電話がいったらどうしようと、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
それと、登録しているものと違う電話番号でも荷物は届くのかも心配です。
振込先、口座番号、振込金額は間違えずに入力しました。
長くなってすみません。
質問をまとめると、①振込の際に入力した番号に、楽天市場から電話がくることがあるのか②登録している番号と違う番号をまちがえて入力したが、荷物は届くのか教えてください。

①振込時に電話番号を入力するのは、 振込に何らかの問題が発生した際に、銀行側から振込人(質問主様)に連絡するためのものです。
ですから、楽天市場ショップ側に伝わることはありません。
②①に書いたとおり、振込時の電話番号入力はお買い物とまったく関係ないので、注文時に登録した注文者情報が間違っていない限り、ちゃんと届きますよ。

少し安心しました。
荷物が届くのを待ちたいと思います
ありがとうございました!>振込みするときに入力したり、銀行窓口で記入したりする 自分の電話番号は 振込みする相手には伝わりません。
振込みが成立しなかった場合、銀行があなたに連絡するためです。

それとは別に、楽天市場から電話がかかってきた事はないですが、楽天市場で注文したショップから電話がかかってきた事はありました。
でも その電話番号は、銀行に振込みしたときに電話番号を入力したから そのショップが電話番号を知ったわけではないですよ。>楽天市場からは無いですが、
配送業者によっては在宅確認のため(例えばマンションの下から)電話を
掛けてくることが有ります。>①来ないと思います。
②電話番号以外正しいのであれば届きます

次回から気をつけましょう>

楽天市場のポンカンキャンペーンについて知りたいのですが、今はもうスマートフォ…

楽天市場のポンカンキャンペーンについて知りたいのですが、今はもうスマートフォンからフルブラウザで購入出来ないのでしょうか?PCから購入しないと通常購入にならないのでしょうか?回答宜しくお願いします。
補足私もこの文章は読みました。
それが何回やっても(フルブラウザで購入しても)通常購入ではなく携帯版楽天市場がクリアになってしまうのです。
と言うか、フルブラウザで購入ボタンを押して(買い物をすると)も次のページになると、携帯版の画面になってしまうのです。
そのままフルブラウザで買い物出来ないという事です。

楽天のポンカンキャンペーンのルールから関係ありそうな部分の抜粋です。
※ iPhoneからの楽天市場での注文は「ケータイ」ではなくパソコンでのお買い物とみなされ、「楽天市場」がクリアとなります。
ただし「iPhone」「iPod touch」にて「iPhone専用ページ」よりお買い物された場合は、「ケータイ」がクリアとなります。
(楽天ブックスは対象外です) ※ ケータイのフルブラウザ機能を利用して楽天市場で注文した場合は「ケータイ」ではなく「パソコン」でのお買い物とみなされ、「楽天市場」がクリアとなります。
ポンカンキャンペーンが関わっているっていうことは今回の質問はスマホからフルブラウザで購入した場合に「ケータイ版楽天市場」がクリアになるのか「楽天市場」がクリアになるのかってことですかね?抜粋部分にあるようにフルブラウザで購入した場合はケータイ扱いではなくPC扱いとして「楽天市場」がクリアされるみたいですね。
補足)そういう現象があるのなら知恵袋ではなく直接楽天市場のヘルプなどから問い合わせるしかないですよ。
私も以前フルブラウザから購入したことがありますが「ケータイ版楽天市場」がクリアになっていたので特に問題はなかったです。

楽天市場でポケットwifiをレンタルして本日、端末とその他のアクセサリーともに利…

楽天市場でポケットwifiをレンタルして本日、端末とその他のアクセサリーともに利用開始確認書などが届きました。
その用紙類に目を通しある疑問を感じたのですが端末返却時に不具合などが見られた場合端末代金おおよそ50000円を請求するとの記述があります。
しかしネットで送られてきた端末の型番を調べて本体の価格を調べたところ6000円程しかしません。
あまりの違いに唖然としてしまったのですが私は外れ業者を引いてしまったのでしょうか?

楽天市場のポケットwifiレンタルのサイトを見てきましたが、そう書いてありました。
あらかじめ書いてあるのですから外れ業者だとは言えないのではないでしょうか。

楽天市場とアマゾンではどちらがいいですか?

楽天市場とアマゾンではどちらがいいですか?

私は楽天をオススメします。

あままあ早く届くのはAmazon、中古品の品揃えなら楽天でしょうか。Amazonは早く届く以外メリットがありません。>僕は、Amazonが良いです。
コンビニ受け取りが出来るし…。>

楽天市場について質問させていただきます。

楽天市場について質問させていただきます。
コンビニなどで売っている楽天ギフトカードを購入したいと思っています。
そこで詳しく調べたのですが、イマイチこのカードがどの用に使えるかが理解できません。
Amazonのギフトカードの様に、楽天市場の商品全てに使うことが出来るのでしょうか?それとも使えない(ポイントでの購入が出来ない)物もあるのでしょうか?

楽天ポイントギフトカードは、楽天スーパーポイントに交換して使用します。
ですから、楽天スーパーポイントが利用できるすべてのサービス…楽天市場内のすべてのお買い物、楽天オークション、楽天トラベルなど…で使うことが出来ますよ。

楽天市場で楽天カードのクレジットを使って買い物をしたいんですけどクレジット残…

楽天市場で楽天カードのクレジットを使って買い物をしたいんですけどクレジット残高が3万で3万5千円のものを買いたいです。
そのままじゃ買えないのは分かっていますので、ポイントを使ってで3万以下にして買おうとしています。
できますか?

クレカの「残高」とは、これから支払わなければならない金額。
限度額がいくらなのか知らないが、限度額から3万円を引いた金額が3万五千円以上なら買えるよ。
例限度額10万円で残高3万円なら、あと7万円分の余裕がある

残高の使い方が間違っていました。限度額20万円で残高が17万円です。>

楽天市場の通販は信用できますか?

楽天市場の通販は信用できますか?私はkatespadeの財布を楽天で購入しようとしています。
だけど楽天を使用するのは初めてでちゃんと届くか不安です(>_<)近くのアウトレットにはkatespadeが入っているのですが以前、友人がアウトレットの別の店で取り寄せは出来ないと言われたのでアウトレットは取り寄せ出来ないのかなと思い通販で買おうと思っているのですが、アウトレットは取り寄せは出来ないのでしょうか?補足質問内容を少し変えます アマゾンと楽天市場ならどちらが信用できますか?理由もお願いします。

楽天市場はネット通販初めてでは危ないかもしれません。
もともと怪しい業者がいくつもいて、さくらが書いたレビューなどもあり、しばらく前に出店にかかる手数料がただになったそうなので、怪しい業者も増えてると思います。
自分は何度か利用していますが、はずれが1度ありました。

amazonです。
アマゾンは外部の業者の仲介も行っていますが、商品別まででもユーザー評価がわかりやすく見ることができますし、アマゾン自身が責任をもって販売している商品が多いので信頼がおけます。>楽天市場は安心できるような工夫がされています、購入者がレビューを書くようになっているのでサービス内容などをレビューを読んで確かめられます、支払いは代引きができる事も多いのでこれだと安心ですが、一旦楽天に振り込んで楽天が代金を保管し発送時に楽天が店舗に入金する方法もあるようです。
楽天に市場を開き継続するためには、それなりの資格と信用度が無ければならないので信用を落とせば死活問題です。>

楽天バンク決済について。

楽天バンク決済について。
昨日、楽天市場で買い物をし、支払方法を楽天バンク決済にしました。
ですが、今回この方法ははじめての利用で勝手がよくわからないままでしたので、改めてネットで見てみると、事前に楽天銀行と楽天市場のリンク登録というのが必要らしく、今その登録を行いました。
また、念のため…と思い、購入品の支払方法を改めて『楽天バンク決済』に「変更」登録しました。
口座のリンク登録手続きが前後してしまったからか、今日は日曜だからなのか、いつも口座の入金や出金などの動きがあると届く、楽天銀行からの通知のメールもありません。
楽天銀行のヘルプページには『楽天バンク決済は、即時決済ではありません』とあります。
購入先の店舗は土日、祝日は休業のようです。
私の楽天銀行の預金残高も問題ありません。
この現状ですが、そのままにしていても明日以降に支払い手続きが進むでしょうか。
イマイチ心配なのでお詳しい方がいらっしゃったらご教示ください。

「楽天バンク決済」の自動引き落とし(決済処理)のタイミングは、注文したショップによります。
まず、注文しただけでは、決済されません。
ショップが受注処理をしてからになります。
土日が休業日となっているショップで注文されたとのことなので、まだ、ショップ側で受注処理されていませんよね。
ですから、決済は明日以降になります。
ショップからメールが送られてくるので、お待ちください。

楽天市場で注文したものが1か月以上たっても届きません。
購入履歴では、発送済みに…

楽天市場で注文したものが1か月以上たっても届きません。
購入履歴では、発送済みになっています。
業者にメールを送りましたが、無視されています。
金額的には\12000くらいの品です。
ポイントを2000と\10000をカード払いにしています。
カード会社に請求はまだありません。
最初の楽天からの注文確認のメールは削除してしまいました。
業者からの注文受注のメールはあります。
楽天に通報したいのですが、どこから連絡すればいいか教えてください。

ショップから発送の連絡はなかったということでしょうか?ショップに連絡がとれない場合の楽天への問い合せはhttp://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/25/のヘルプから進めてください。
また、楽天への電話での問い合せは、以下から出来ます。
窓口 :楽天市場 お客様サポートセンター電話番号 :050-5838-4333受付時間 :09時30分 ~18時00分 (年中無休)

普通は、発送されてから数日で届くだろうに、届かない事を1ヶ月以上も放置していて今更に騒ぐのも変な話だな。>

楽天市場で買い物をした際に付いてきたポイントはミスタードーナツで使えるのでし…

楽天市場で買い物をした際に付いてきたポイントはミスタードーナツで使えるのでしょうか?ミスドで楽天ポイントが使える、らしいのですが、私の持っているポイントは全て楽天市場で買い物をした際に付いたポイントです。
ミスドなどでポイントが貯まる、楽天のポイントカードのようなものは持っていません。
「Rakuten Point Club」と書いてある楽天のクレジットカードは持っています。
どなたか教えて下さい_(._.)_

そのポイントをミスドで使うには、基本的に楽天ポイントカードが必要です。
あなたの楽天カードの裏にバーコードがあれば、楽天ポイントカードとして使えます。
2015年12月17日以降に発行された楽天カードには、バーコードがついているはずです。
それより古いカードだとついていません。
リンク先のアプリを使っても、楽天ポイントカードとして使えます。
https://pointcard.rakuten.co.jp/campaign/app/isiruyosiruさんに回答

楽天スーパーポイントをミスタードーナツなどの楽天ポイント加盟店でご利用いただく場合は、楽天ポイントカードアプリ(楽天市場アプリ・楽天Edyアプリなどのアプリに楽天ポイントカード機能が付いているものも含む)・楽天ポイントカード(楽天ポイントカード機能付き楽天カードも含む)が必要となります。2015年12月17日以降に新規発行または2016年4月以降に更新を迎える方は全て楽天ポイントカード機能付き楽天カードとして発行されます。>使えます。そのカードの裏にバーコードがあります。それを読み取って貰えば使えます。>

楽天(MIXXMIX 楽天市場店)で服などを購入したのですが、注文内容メールと別で、お…

楽天(MIXXMIX 楽天市場店)で服などを購入したのですが、注文内容メールと別で、お支払いメールなどは来るのでしょうか?また、振込は何日以内か分かりますでしょうか?

http://www.rakuten.co.jp/mixxmix/のショップですよね?注文直後に、楽天市場から注文確認の自動配信メールが届きましたよね。
その後、今度は、注文したショップから受注確認及び支払いに関するメールが送られてきます。
ショップからのメールに、振込先口座情報・最終的な請求額・支払い期日等が記載されているので、そのメールを受け取ってから支払いをしてください。
ちなみに、このショップの銀行振込の支払い期日は7日間です。
ショップページ内の「決済・発送・返品」の「銀行振込」について記載されている過少に下記のように載っていました。
ご注文当日~翌営業日中に【受付確認メール】を送信いたします。
(※当店営業日は土日祝を除いた平日となります)この時、ご注文商品の発送日をご連絡させて頂きます。
ただし、金曜日の正午以降にご注文頂いた場合、ご注文状況によっては【受付確認メール】の送信が週明けとなる場合がございます。
■お振込の際、お振込み人名(※ご注文者様のお名前)と弊社からお送りします【お振込み人番号】のご入力をお願いします。

わかりやすい回答ありがとうございました!!>

楽天市場を退会しても楽天カードは使えますか?

楽天市場を退会しても楽天カードは使えますか?また、新たに新規で楽天会員になった場合、今持ってる楽天カードでe-naveを登録することは可能なのでしょうか?分かる方回答よろしくお願いします。

楽天市場を退会しても楽天カードは使えます。
ただ、すごく使いにくいですよ。
e-naviが使えないので、明細書は郵送してもらうことになります。
そのような依頼なども全て電話ですることになります。
また、カードを利用してもポイントは貯まりません。
新規で楽天会員になっても、今持ってる楽天カードでe-naviに登録する事はできません。
keisuke_pc_mail2013さんに回答

一度退会すると色々と面倒臭そうですね。よく考えてから決めます。
回答ありがとうございました
☆>

発送メールがこない。


発送メールがこない。


月曜日になりたての時間に楽天市場で注文して、セブンイレブン決済で火曜日に入金しました!なのに3日たっても発送メールがこないんですけど待ってれば来ますかね?それとも詐欺られたんでしょうか?友人に詐欺何じゃないって言われて少し不安です。

楽天市場は、いろいろなショップが集まったショッピングモールです。
そのため、発送のタイミングもショップ毎に決まっていてショップ毎に違います。
まず、注文したショップページ内の「会社概要」「支払い・発送」「利用ガイド」等に「入金確認後〇営業日以内に発送」等の記載がないか、確認してください。
入金確認後1~2日で発送するところもあれば、1週間以内に発送というところもあります。
心配な場合は、ショップに直接問い合わせをしたほうがいいですよ。

あす楽ってかいてあったんですよね。
土日は休業日らしいです。
レビューを見ますと皆さんすぐ来ましたとか迅速な対応ありがとうございますとすぐ商品が手元に来る人が多いんですよ。>

楽天市場などで買い物をし、支払いを口座引き落としする場合の件です。

楽天市場などで買い物をし、支払いを口座引き落としする場合の件です。
以前は三菱UFJニコスと書いてあるJA CARD(VISA)を使っていました。
それをゆうちょ銀行に変更しました。
使い勝手が悪く以前のカード(JACARD)に戻したいのですが、変更の項目にニコスがないんです。
三菱東京UFJ銀行 とはあるのですが自分のカードは 三菱UFJニコス株式会社 となっているんです。
どうやったら変更できるかわかる方いますか?

>楽天市場などで買い物をし、支払いを口座引き落としする場合の件です。
購入先には口座引き落としの口座振替で支払うでなくて、クレジットカード決済して購入する場合、ですよね? 楽天市場だと、楽天銀行の口座から「楽天決済」という口座から引き落としの口座振替の方法で支払う方法もあるようですよ。
>楽天市場などで買い物をし、「楽天市場など」の「など」が楽天市場の他にどこなのか知りませんが、楽天市場だと、新しいクレジットカードを登録するというような欄に新たに登録したいクレジットカード番号と有効期限を入力するようになっていると思いますよ。
クレジットカード決済の引き落とし口座を変更したいのなら、そのクレジット会社に問い合わせたらいいと思います。

楽天市場のモンドゴルフは在庫がないものも販売してるんですか?

楽天市場のモンドゴルフは在庫がないものも販売してるんですか?

ワールド株式会社兵庫県宝塚市境野字丸山1-25 TEL:0797-62-9710店舗のサイトでしょう。
受注仕入れが多いのでしょう。
楽天市場はそういうところ多いです。
5~7日お待ちください。

楽天市場についていくつか質問です。

楽天市場についていくつか質問です。
買い方を調べたのですがいまいち分かりません。
クレジットカードや口座は持ってないです。
現金でAmazonみたいにコンビニ受取がいいのです。
家はだめです。
それと会員登録で住所と電話番号入力しないといけないようなのですがなにか届いたりするでしょうか。
具体的にはDSのソフトで安いもの(1000以下)1品なのですが送料などどうなのでしょうか。
iPhoneです。
出来るだけ1から教えてくださると光栄です、お願いします。

楽天市場は、いろいろなショップが集まったショッピングモールです。
そのため、支払い方法や送料、配送方法もショップ毎に決まっていてショップ毎に違います。
ショップページの「会社概要」「支払い・発送」「利用ガイド」等で注文前に確認してください。
また、楽天市場内のショップでコンビニ受取が出来るのは、「楽天ブックス」くらいです。
それ以外のショップでは、コンビニ受取は出来ません。
楽天ブックスでしたら、コンビニ受取で商品受取時に代金支払いで注文することが出来ます。
送料は、金額にかかわらず無料です。
楽天会員登録時に住所や電話番号を入力しても、自宅にDMなどが送られてくることはありません。
登録メールアドレスに、メールはたくさん送られてきますが…。

回答ありがとうございます。
しかし途中見方がよく分かりません。
例えばこれhttp://item.rakuten.co.jp/mediaworld/10200251003/ なのですが、この場合送料は無料と書いてあるようですが本当でしょうか。またコンビニ受取支払はできるのでしょうか。>

楽天市場のネットショッピングのオーナーにはどのようにしてなれますか?

楽天市場のネットショッピングのオーナーにはどのようにしてなれますか?

現役店長が楽天市場で成功した方法を詳しく書いてある無料の資料を資料請求をして確実にオープンできるように学んでからの方がいいと思います。
こちらに詳しく書いてあったので参考にしてみてください。
http://rakutennkaigyou.sblo.jp/article/176834740.html

楽天でお店を出して8年になります。

https://ecappfrm.rakuten.co.jp/ichiba/entry/input?camp=70110000000tpcw&scid=wi_ich__footer_guide_top_direct

こちらから申し込みをすれば、詳細の説明連絡があります。
別に会社では無く、個人でも申し込みは可能です。
初期費用として、30万円くらいのお金がかかります。>

楽天カード入会特典の2000円ポイントが入ったので早速買い物して残りの3000円ポイ…

楽天カード入会特典の2000円ポイントが入ったので早速買い物して残りの3000円ポイントももらおうと思いますが、ここでの楽天市場での買い物は2000円以下でもいいのですか?それとも2000円ポイント全部使い切らないと3000円ポイントはもらえないのでしょうか?

[特典2]のカード利用特典ポイントのことですよね?カード利用特典ポイントには、楽天スーパーポイントは関係ありません。
カード新規申し込み時のキャペーンに設定されていた期間内に、楽天カードを使った支払いを「1円以上且つ1回以上」することが条件です。
楽天市場でのお買い物はもちろん、それ以外のネット通販、街中のコンビニ等の店舗、公共料金等の支払いなど…ともかく、楽天カードを使った支払いのすべてが、対象です。
楽天市場でポイントを使ってお買い物をするのであれば…例えば、1000円の商品を注文するのであれば、「ポイントで999ポイント、楽天カードで1円」の支払いをすることで、条件はクリアされるのです。

楽天市場のポイントの使い方を教えて下さい。

楽天市場のポイントの使い方を教えて下さい。
ポイントが1万3千ポイントたまっています。
楽天市場で何点か購入したいものがあり、買い物かごに入っています。
①2500円の品で120ポイント獲得予定②1700円の品で80ポイント獲得予定③15000円の品で2058ポイント獲得予定となっています。
ポイントを使用して、購入した場合は、買った品のポイントは付与されないですよね?

ポイントのみでも一部ポイント払いでもポイントはつきます。

③の15000円の品をあるだけのポイントで支払っても、2058ポイントもらえるのでしょうか?>ポイントを利用して支払いしてもその分のポイントは付与されますのでご安心ください。
また、ポイント2倍キャンペーンなどと合わせるともっとたくさんポイントを貯めることができます。ぜひ利用して見てください。>

楽天市場でブランド品の偽物をつかまされてしまいました。

楽天市場でブランド品の偽物をつかまされてしまいました。
楽天市場が大々的に宣伝しているスーパーセールでBALLYの財布を購入しました。
スーパーセールと言うだけあり各店舗数量限定ではありますが安く販売している中、数量限定ではない格安な商品だと思い飛びついて買いました。
しかしながら納期である3週間が経っても商品は届かず、連絡を入れても返事すらありません、この時から不安はありましたが、一ヶ月が経ってようやく商品は届きましたが、開封すると匂いがキツいのにびっくりしました。
そんなもんかと早速お金やカードなど移すことにしましたが、カードを入れるポケットが小さくキツく入れることはできましたが、なかなか出すことが出来ないくらいきついです。
さらに、小銭入れのファスナーが途中でかんで締まりません。
早速お店に連絡を入れましたがメールも電話も連絡なしです。
不良品ではなく偽物ではないかと正規店で本物を見てみましたが明らかに質感、ファスナーなど違います。
やられました!! まさか楽天の店舗で偽物を販売してるとは思っていませんでした。
店舗に連絡が取れないのですから楽天で何らかの解決方法や保証を期待して連絡入れましたが、直接店舗と連絡とってくださいとの返答しかありませんでした。
連絡が取れないと返信すると、楽天側から連絡入れるので連絡を待ってくださいと返信がありましたので1週間ほど待ちましたが連絡がないので、その旨をメールするとまたも楽天側から連絡を取るので待てとの返信なので、こちらは連絡が取れないのに楽天は連絡が取れるのかと思い尋ねると楽天も連絡が取れないとの事、では何をもって連絡待てといったのか疑問が残りこのまま連絡が取れないと楽天はどのような対応をしてくれるのかと訪ねました。
そうすると下記の様は返信が来ました。
ご案内 メールを使用( ) – 2013年05月29日 18:01楽天市場お客様サポートセンター でございます。
先日よりお問い合わせをいただいておりました店舗「限界プライス楽天市場店」でございますが諸々の事情により楽天市場でのサービスを終了する運びとなりました。
弊社といたしましては可能な限りの手段で当該店舗へコンタクトを試みておりましたが依然として連絡がとれないため、これ以上の対応が難しい状況となっております。
このようなご案内となり非常に心苦しい限りでございますが、万が一現時点でもお取り引きに関する問題が解決していないようでございましたら、お客様より第三者機関などへのご相談もご検討いただければと存じます。
お役に立てず、まことに申し訳ございません。
以上のご連絡のみにて、失礼いたします。
この、あまりにも誠意のない対応に唖然としました。
楽天市場とサイトの中に店舗を出品させて、その業者がコピー商品を扱う業者だったのに契約を切ったから知りません。
第三者機関などで相談くださいとは、こんな事がまかり通るのでしょうか?楽天市場という安心感からこのような商品に手を出したと思います、しかも安くておかしくないスーパーセール期間です。
きちんと店舗の審査などしなかった事についての責任は楽天に求めることはできないものでしょうか? 大変長文になりましたがよいアドバイスお願いします。

とりあえず弁護士に相談してみてください。
人道的には楽天にも責任はあると思いますけど、裁判したら実際難しいのかも?またそのショップも現実に楽天に高い出店料を払い利益を得ているのだし責任は大きいと思いますけどね。

相手が外国人なら無理。でも日本人、国内なら他の回答者様の言うとおり相談するとこがあると思います。>こちら ↓ にご相談してみてはどうでしょう。

http://www.meti.go.jp/policy/ipr/infringe/consultation.html

http://www.aca.gr.jp/

http://www.internethotline.jp/link/reference.html>

楽天市場の送料を商品購入確定後に変えられました。

楽天市場の送料を商品購入確定後に変えられました。
↓この規約にあるhttp://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/ichiba_shopping.html【第2条(購入の申し込み等)】の【5.】の「申し込み手続き完了後に、ショップが送料・配送方法等の取引条件を変更する場合あります。
取引条件の重要な要素が変更された場合、ショップが変更内容を通知します。
お客様は、ショップからの通知内容を確認しなければなりません。
」という文言は購入手続きを終えた後にショップ側が送料を変えてもよいということだと思います。
客側から送料の変更の合意を得ずに売買を進めた場合でも法律に触れないのでしょうか?楽天市場で買い物をして購入ボタンを押したときの送料は無料だったのですがあとで、ショップから来たメールで「送料は1000円で、商品を送ります。
」という連絡が来ました。
その5時間後に「商品を先に案内した料金で発送しました。
」という内容のメールがきました。
客側からの返信がなくても5時間たてば合意したものと判断されるのでしょうか?取引の合意は購入の確定ボタンを押した金額でしていたつもりなので騙された気がします。
補足回答していただいた皆さんありがとうございます!該当ショップをもう一度確認したら、「送料一律1000円」との記述がありました。
(だったら注文確定時の送料の欄に1000円と表示しろよと思いますが、「離島別料金」とあったので楽天市場のシステムの脆弱さでできないんでしょうね。
)(それか送料無料と表示されるじゃなくて「別途確認」的な表示にできないのかな?)いままで、楽天市場で購入するときは「注文を確定する」ボタンのところまで取引を進めて送料を確認していたのですが、そこに表示されている送料は正しい取引金額でないということを今回知ることができました。
って確定した料金がまちがってるってなんだよっ!

そのままコピペして、楽天市場へどうぞ

そのままコピペして楽天市場に伝えても
こちらで回答してくださってくれた方のように
親切な対応はしてもらえないような気がします。>この質問文では詳しいことが書いていないのでハッキリしませんが、「送料は後から連絡します」というケースは有りますよ。その場合は必ずサイト内のどこかに説明が書いてあるはずです。たとえばですか?・関東、中部、関西は送料無料です。それ以外の地域は送料〇円が必要です。・2点以上ご注文の場合は、楽天のシステム上、注文画面で送料0円と表示されますので後ほどショップからお送りするメールでご確認下さい。とか。色々なケースがありえますよ。まずはそのショップの説明ページをよく読んで、納得いかなければ問い合わせましょう。(いきなり悪いレビューを付けたらこじれる場合があります。まずは問い合わせましょう。)>このヘルプは参考になりますか?

https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/15041

Q 送料込みの商品なのに(送料込みの商品と同時注文したのに)送料がかかった。送料無料に変更して欲しい。

送料の処理を含めた注文の処理については楽天市場の各ショップにて行っております。

まことに申し訳ございませんが、楽天市場では処理ができかねますため
ご注文いただきましたショップまでお問い合わせください。

ショップの連絡先はショップのページ内にある「会社概要」や注文時の自動配信メールに記載されています。
万一、ご注文時の送料記載と異なるなど問題がございましたら、
楽天市場よりショップへ事実確認等行いますので、お問い合わせください。

※ご注文時の記載事項がお取引の重要な情報となりますため、あらかじめご確認くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。

※楽天市場から店舗への確認内容によっては、変更等できかねる場合がございます。
あらかじめご了承ください。>とりあえず購入商品ページやショップサイト内の配送・送料のページに何か記載されてはいませんか?

楽天のシステムは送料計算等、あまり複雑なことは出来ないシステムなので、そういう断りをしているショップは割と多いです。

一応、前もって書かれている事であれば、あなたは全て確認の上、その条件に了解して注文しているという事にはなります。

そんなの読んでるわけない!・・・は、とりあえず通用しません。

まぁ、これについても楽天の・・・特にスマホページは、もっとレイアウト等が見づらい楽天システムなので、余計に読まない人が多いというのも、また事実ではあるんですけど。>購入当時確かに”送料無料”商品だったんですね?だったら商品購入履歴ページからレビュー投稿ぺ-ジに行きショップレビューに”騙された”、と怒り心頭に書いてみて下さい、楽天にはレビューサポートが存在し対処してくれます、去年2017の中旬位までは会員時の登録した電話にレビューサポートから掛かってきました、其れもレビュー投稿してから5分程で掛かって来ましたが今は登録メールに着信が有ります、送料1000円は物に依りますが決して安くは有りませんよ。。。>

楽天市場でデビットカードで購入した場合に関する質問です。

楽天市場でデビットカードで購入した場合に関する質問です。
先々月くらいに、楽天市場にて買い物をして、デビットカードから引き落とされ、無事商品も届き取引は、終了したのですが一昨日に一通のメールが届き、同じショップから同じ額が、再び引き落とされていました。
2ヶ月程度立っているのに、これはおかしいですよね?また、この場合は、楽天に電話するべきなのか店舗に連絡するべきかどちらでしょうか?ご回答よろしくお願いいたします。

デビットカードの場合ショップがデビット引き落としの手続きを1週間以内にしなかった場合、購入時に引き落とされた金額は口座に一旦戻されます、何処の銀行口座からは解らないのですが、2重の引き落としじゃ無く、引き落とされた金額が一旦口座に戻ってる筈です、ネットバンキングしてるんで有れば、購入時から1週間から10日位の履歴を確認して見て下さい、見知らぬ金額が振り込まれてる筈です。


其れから楽天市場やショップでは詳細は解らないです、貴方がお持ちのデビットカード(例えば楽天デビットやUFJデビット、JNB、等)のサポートで確認して下さい。

楽天ポイントについて質問があります。

楽天ポイントについて質問があります。
1913円の書籍を楽天ブックスで購入予定です。
ただ、楽天ブックスと楽天市場の画面を見比べると、ポイントが大きく異なっており、理由がわかりません。
・楽天ブックス27ポイント獲得予定(内わけ記載なし)・楽天市場101ポイント獲得予定(通常1倍/楽天カード3倍/アプリから1倍/ブックスポイントアップキャンペーン1倍)上記が正しい場合、検索は楽天ブックスで実施後買い物かごに入れ、購入処理は楽天市場で実施しようと思います。
このような状況について、詳しい方おられましたらご教授お願いします。

実際の獲得ポイントは、後者になります。
楽天ブックス画面の買い物カゴで表示される獲得予定ポイント数には、SPU7のポイントアップ(楽天カード3倍/アプリから1倍)が反映されていません。
反映されていないだけで、後日、きちんとSPU7のポイントアップ分も付与されます。
ですから、「楽天ブックスで実施後買い物かごに入れ、購入処理は楽天市場で」のような難しいことを考えなくても、大丈夫ですよ。

楽天市場で買い物したんですけどあれって何時に届くか指定できないっけ?

楽天市場で買い物したんですけどあれって何時に届くか指定できないっけ?

楽天市場は、いろいろなショップが集まったショッピングモールです。
そのため、発送方法や配達日時指定の可否も、ショップ毎に決まっていてショップ毎に違います。
注文時に「お届け日時指定」選択欄が表示されなければ、そのショップ・商品は配達日時指定が出来ないということです。

だいたいはできますけどね

小さい物でメール便とかだとできないですが>

楽天市場で注文を取り消しされたことについて質問させてください。

楽天市場で注文を取り消しされたことについて質問させてください。
楽天市場でフィギュアを予約注文していたのですが、ショップからのメールが迷惑メールフィルタに引っかかったか何かで届かず、ご注文を取り消しさせていただきますとのメールが楽天市場から来ました。
もし取り消されているのであれば迷惑メールフィルタを確認し、受信メールの設定をしてもう一度同じものを頼もうと思っているのですが、楽天市場のアプリで購入履歴を見ても取り消されていません。
反映されていないのかもと思いましたが取り消しメールが来たのが22日の13時15分で、今現在23日の1時35分です。
まだ反映されていないだけなのでしょうか?それとも取り消されていないのでしょうか?または取り消しは別のページに書いてあったりするのですか?アプリを開いてもお知らせのところも何もないし購入履歴から消えてもいないしでどうしたらいいか分かりません。
どうしても買いたいものなので取り消されているかの確認をして、もう一度購入したいです。
回答よろしくお願いします。

注文をしたショップから、「ご注文を取り消しさせていただきます」というメールが届いたのですよね。
これは、ショップ側で受注処理をしないという意思です。
でも、まだ 購入履歴に該当注文が残っているのですよね。
それは、ショップ内で受注処理をしないと決めたが、楽天市場の注文キャンセル処理をまだしていないからです。
今の段階では、直接ショップに問合わせをして、「注文キャンセル及び新たに注文できるかどうか」を確認するしかありません。

「楽天市場 不正契約解除」

「楽天市場 不正契約解除」1年分一括で支払わされ、ECコンサルタントからも、何も連絡もなく、指示をお願いしても、回答も得ず、更に担当コンサルタントからノルマが達成出来てないから、違う契約してくれと、言われ当店にはその契約(有料)は無関係なので断ったら、その後一切連絡なし。
不正レビュー事件に関して、不正を行った店舗にどの様な対応をとったか聞いた所無視で極め付け、警告もなくいきなり契約解除。
翌日、法律事務所から刑事事件にしますとの書面が送られて来ました。
一切不正を行っていないので、勿論一括で支払いした金額の返金もなく、今までの売り上げ金も支払わないとの事で、提訴しようと思っています。
色んな方もに聞いたところ、この手口で勝手に不正契約解除で楽天がお金を儲けてるブラック企業だと聞きました。
宣伝費など、多額何百万も使い、売り上げ金も支払わない。
一括支払わされ、訳も分からず契約解除。
何百万も楽天に詐欺にあいました。
今、楽天側からの訳も分からない法律事務所からの書面で刑事事件で告発との事で、とことん戦おうと思っています。
一方的に意味も分からず詐欺に遭うのは絶対許せません。
楽天市場に出店予定の方、絶対お勧めしません。
お金をかける話しかしてこない。
お得な情報は一切してこない。
コンサルタントの有料ノルマを押し付けてくる。
最低最悪。
同じ様な方いらっしゃいますか?

同じ犯罪者がいるか?って質問してるんだよね?もしいたとしても、恥ずかしくて自分は犯罪者ですって書かないと思うんだけどなああ。
まだ犯罪者って決まったわけじゃないんだっけ。
ゴメンゴメンナナシID非公開だし、状況説明も不明瞭で意味不明だから、「自分も同じです」なんて回答する人はいないと思うよ

犯罪者?
は?
失礼じゃない?

気分悪い回答ならしないでくれます?

>

楽天市場での買い物を楽天Edy払いにしたい場合、パソリが無ければ出来ないのでしょ…

楽天市場での買い物を楽天Edy払いにしたい場合、パソリが無ければ出来ないのでしょうか?サークルKなどでは出来ませんかね?また、アマゾンでの支払いを楽天EDYでもできると聞いたのですが、それもパソリがないと無理なんですよね?詳しい方宜しくお願いします。
補足もう一つ質問なのですが、楽天ポイントを楽天EDYに移行する場合、私の楽天ポイントを夫のEDYカードに移行することってできるんでしょうか?どれか一つでもご存知でしたら教えてください。

楽天市場での楽天Edyの支払いには、PaSoRiがなくてもできますが、それに代わるものが必要です。
以下のいずれかが必要です。
・WindowsPC+PaSoRi+楽天Edyカード・WindowsPC+楽天Edyリーダー+楽天Edyカード・FeliCaポート搭載のWindowsPC+楽天Edyカード・おさいふケータイの楽天Edy要は楽天Edyに対応した、なんらかのカードリーダーが絶対に必要なのです。
PaSoRiはそのうちの一つの製品名です。
akirasenpaitoropeさん の以下の回答は間違いです。
「パソリが無い場合、メールアドレスを登録してメールをもらい、そこから支払いURLにアクセスして支払う事が出来ます。
」支払いURLにアクセスした先で、支払いのためにPaSoRiなどのカードリーダーを使うのです。
http://payment.rakuten-card.co.jp/em_help/index_edy_cyber.html楽天市場での楽天Edyの支払いは、サークルKなどではできません。
amazonでの支払いに必要なものも楽天市場と同じです。
補足の回答あなたの楽天IDにたまった楽天スーパーポイントをご主人の楽天Edyカードに移行することはできません。
ご主人の楽天Edyがおさいふケータイであれば、移行できます。
hotorizumouさんに回答

支払い方法を楽天Edyを選択すると、パソリか、スマホ PCかの2通りの方法が表示されます。

パソリが無い場合、メールアドレスを登録してメールをもらい、そこから支払いURLにアクセスして支払う事が出来ます。
コンビニではチャージは出来ても支払いは出来ません。
アマゾンは支払い方法の所に楽天Edyが表示されているショップなら支払い可能ですが、楽天Edyの表示がないショップでは使えません。>

セゾンカードのVISAを使って楽天市場で買い物したら、請求が来ない物があって…

セゾンカードのVISAを使って楽天市場で買い物したら、請求が来ない物があっておかしいと思ったら後から2か月分まとめて使ってない楽天のVISAカード払いにされて請求がきました。
解約するべきでしょうか?請求しなきゃいけないから仕方なかったのでしょうが、登録もしてないし使ってないカード支払いに勝手に出来るということが怖いのですが、カード会社は同じVISAだったらどこが請求して引き落としても良いのでしょうか?カード会社はどこも対応が悪いのでセゾンの対応が良かったので信頼して使っていたのですが、今後両社から同じ請求がきたりしないのでしょうか?いまのところ請求漏れ分だけ楽天が勝手に自分のところの支払いにかえて請求してあります。
請求漏れ事態が向こうの責任なのにどうしてこちらのカード情報漏らして請求できたのか怖いです。

セゾン・楽天の二枚のクレジットカードをお持ちであると理解してよろしいでしょうか?使っていない分が請求されたのなら問題なので、各クレジットカード会社に連絡して下さい。
使った分が請求されたのなら問題がありません。
楽天市場に出店している店舗が楽天に請求し、そして楽天があなたに再請求するので、明細は(楽天KC)となります。
クレジットカード登録が楽天カード一枚しかされていない場合は、楽天カードになります。
セゾンカードのクレジットカード登録はお済みですか?

なんで一方的に自分は間違ってない、むこうが悪い ってスタンスなんだ?
わからないことがあって質問するのはいいけど、「どうしてですか?」と聞けばいいだけのことだろう?
あんたの頭の中ではすでに、情報をもらされたことになっているのがひじょーーーに怖いです。
あなたみたいな人が存在することがひじょーにこーわーいーです

で、まず、VISAは決済システムを貸しているだけ。無関係。
セゾンで本当に決済したのなら、認証時にセゾンカードで認証としてとっているわけで、そこでOKが出たのならセゾンカードでの支払いがOKだったってこと。

だから、本当にセゾンで手続きをしたのなら、
楽天カードの出番はどこにもないし、
後から楽天側で支払いを勝手に他のカードにすることも不可能。

仮に楽天側が後から楽天カードに変えたいと考えたとしても
一度認証OK決済可能にしたセゾンカードはどうするの?
セゾンと楽天は全く別の会社だぞ?

言ってることめちゃくちゃだから(笑)
解約しなよ。きっとカード会社側がありがたがるから。
クレーマー予備軍なのは間違いないから、そういう顧客は企業としては実は切りたいんだよね。

とにかく
認証時に楽天カードだったのは間違いないので、あなた側で何かが間違っています。>普段、買い物に使うカードの登録が楽天カードになっていたのではありませんか?楽天市場で買い物した際に支払い方法でクレジットカード払いを選択した訳ですよね。その際、セゾンカードのカード番号等を手動で入力しましたか?カード番号等は一切ご自身で入力せずにカード決済が完了しましたか?仮にカード番号などをご自身で一切、入力せずにクレジットカード決済が完了した場合は楽天カードが普段買い物に使うカードに登録されている為、セゾンカードを利用したつもりが楽天カードを利用していたと言う可能性が高いです。>もし本当に貴方の言っている通りだとしたら大問題です。
同じVISAが付いていてもセゾンと楽天は全く別のカード会社です。
使用カードの選択に誤りがなく、楽天側で勝手に付け替えをしたとしたら、場合によっては消費者センターあたりに相談してもいい問題かも知れません。とりあえず、楽天に状況説明を求めたらどうでしょう?>事務処理が遅くなっただけではないでしょうか。
購入先の判断でカード会社としてのVISAが選択され請求されたと思います。
セゾンカードは VISA,マスターカードとのジョイントカードを発行しています。
窓口が セゾン取り扱い以外でも使用可能です。
セゾンカードは セゾングループでの使用がほとんどです。
その他の使用では VISA or マスターカードでの使用になります。>普通に考えれば、出来ないと思うのですが…?そんな話は初めて聞きました。
セゾンか楽天に問い合わせた方が良いと思います。>

楽天市場は詐欺サイトです。

楽天市場は詐欺サイトです。
楽天市場の出店している店舗で商品を購入しましたが、中国から発送されて、中国での粗悪なコピー品でした。
店舗に電話しても留守電、楽天市場に問いあわせても、購入に関しては店舗と購入者間のやり取りで解決して下さいとのこと。
こういった悪質なコピー品を扱ってる店舗は楽天市場内の8割ぐらいあります。
楽天は偽物売ろうが何をしても黙認です。
出店においては契約金が前払いなので、楽天として損は無いし偽物でも売れれば粗利を取るので、たちが悪いです。
楽天市場で購入する際はまずはショップの名前からどういった会社か調べてから購入した方が良いです。
大体に有名なショップですと楽天市場だけではなくヤフーやAmazonとか自社でオンラインショップやってますので、楽天市場など通さずに、直接店舗の方で買った方がお得です。
多くのネットショッピングサイトが有りますが、私の手元に、楽天市場の出店資料が有りますが、楽天市場は出店ショップを食い物にしてます。
楽天市場でも名の知れたて店舗で購入したのですが、荷物に、割引招待券などが入っていて楽天市場を経由しないで買ってくれた方がお安くできます。
と言った様に、どれだけ楽天が粗利を吸い上げているか解ります。
楽天市場は詐欺サイトです。
気を付けて下さい。

まあまあ落ち着こうぜこれからは気をつけることにしますね(^O^)

8割が悪質業者だという根拠はなんだよww
お前の方こそ、営業妨害だろwww
てか、ここ質問して答えるとこだぞww
お前の愚痴ならブログにでも書いとけ!!糞ゆとりが!!>たちが悪いのはお前の方だろ。悪質クレーマーが。消えろ!>騙されてはいないが登録していた携帯のアド変をした途端に迷惑メールが来るようになり楽天は卒業しました。PCに来るメルマガも迷惑メールに登録しています。>で?質問する場所で中傷するなんて気違いですか?>楽天はたまに利用するけど騙されたことなんてないよ。
相手の顔も商品の実物も見えない取引だから詐欺があっても不思議じゃない。
このカテでも詐欺サイトに騙されて相談する質問がたくさんあるけど、詐欺を見抜けず騙される側にも非はあります。
もちろん騙す人間が一番悪いけどね・・・・>

楽天市場で楽天スーパーポイントを使って支払った場合は、使用分に関してのポイン…

楽天市場で楽天スーパーポイントを使って支払った場合は、使用分に関してのポイントが付かないですか?ポイントで支払ったときの仕組みを教えてください!

ポイント付きますよ。
たとえば、1000円も物を買って、500ポイント利用なら10ポイント付きますよ。
全部ポイント利用でも、10ポイント付きますよ。

追加で質問させてください!
いまお買い物マラソンをしてると思うのですが、全額ポイントで支払っても一店舗としてカウントされながら、ポイントも倍増していきますか?>

楽天市場とamazonについてお願いします。

楽天市場とamazonについてお願いします。
先日、楽天プレミアムカードを契約しました。
ですが買い物ではどう考えてもamazonの方が送料の関係上安くなり、楽天市場を使う機会が大幅に減りました。
ポイントが倍といっても送料は基本800円ほどかかるものですし最近はamazonばかりになってきております。
質問内容は、今は楽天市場ではダイヤモンド会員ですがプレミアムカードを持っていても買い物をしていないとランクは下がりますか?amazonと楽天市場、みなさんはどう使い分けておりますか?

プレミアムカードとランクは関係無かったような・・楽天は 年会費を払うと送料分 ポイントが付くサービスも始めたみたいだけど対象店でよく買い物する人によってはありがたいサービスと思う全てのショップが対象だったら最高なんだけどamazon・Yahoo・楽天・価格comでトータルで安い所と言う感じYahooショッピングがポイントばんばん付けるようになって Yahooに対抗して楽天側もポイントばんばん付けるようになったけどなので 結局は 使い分けは価格次第かな

ありがとうございます。

いつも出来れば楽天市場で買いたいので楽天市場から調べ、次にAmazonの価格を調べます。

例えば、

楽天市場内の最安値店で3000円、Amazonで3300円。

楽天市場のが安い!あ、送料入れて3800かい!しかも8000円以上で送料無料って無駄なもんいらないし。。

でもポイントがプレミアムカードで5倍!で190円引いて3690円。

結局ポイントを考えてもAmazonの方が安くなりここ2.3ヶ月はその調子で楽天市場を利用出来ないでいます。

使い分けも出来ていない状態で、このままでは楽天市場さん送料問題でヤバくないでしょうか。>

楽天カードについて質問です。

楽天カードについて質問です。
先月の4月20日に楽天市場にてそこそこ値段のはるものを楽天カードの一括で購入し、26日に届いたものが別のものだったため返品し、27日にはその加盟店からも返品の確認がとれましたので請求のキャンセルをします。
と連絡をいただきました。
その分の請求はもうこないんだろうと安心していたら楽天カードのe-Naviで今月の請求額を確認したところ(今現在はまだ未確定)その、返品した商品の額の請求があがっていました。
楽天カードの方に三回問い合わせたところ三回とも言ってることがバラバラだったのでよく分からなかったのでこちらでも質問させてもらいます。
今月はその分の引き落としは行われると現時点で思った方がいいのでしょうか?先月末に、キャンセルしたぶんの請求はもうないものだと思ってさらに大きな買い物をしているので正直、その二つの請求が重なってしまうと非常に困ります。
楽天カードのコールセンターの一人は、キャンセルのデータがどのみちまだ届いてないので今月の10日以降にならないとわからない。
もしそれまでにキャンセルデータが届いたら請求されることはないかと思われます。
今はとにかく、加盟店が連休明けて請求のキャンセルをちゃんとしたのかどうかを聞くため連絡がとれるようになるまで待つしかありませんと言う方もいれば先月末までにキャンセルのデータが楽天カードに届いてないんで今月の29日に一旦キャンセル分も引き落とされますねーの一点張りな方もいました。
過去にこのような経験のある方や、楽天カードに詳しい方、どうかよろしくお願いいたしますm(__)m

楽天カードは楽天市場で使う時には締め日が25日となります。
商品が26日に届いたと言う事は25日までにはカードを利用した事になり、返品した分の取り消しのデータは26日以降なので購入した時の請求の翌月の扱いとなるでしょうね。
ですので同月内で請求分と取り消し分で相殺…とはいかないので、まずいったんは買った分として口座から引き落とされて、翌月になってから返品した分としてマイナスの売上の請求が楽天カードにとどくので他に購入したものも有るのならマイナスの売上分を差し引いて相殺した金額が引き落とされるでしょう。
他に購入したものが無くて相殺できないようなら預金口座へ返金となるかと。

楽天市場のモントゴルフで販売されているこの商品は他人が一回使ったものでしょう…

楽天市場のモントゴルフで販売されているこの商品は他人が一回使ったものでしょうか?

「モンドゴルフ」ですよね?新品でしょう。
そちらのショップ、特に中古品を取り扱っているような記載はありませんね。
アウトレット商品の取り扱いはあるようですが。
楽天市場内のショップは、基本的に新品を取り扱っています。
楽天市場には、中古専門の「中古市場」が別途ありますし、中古商品を取り扱う場合は、商品詳細にその旨が明記されています。
もし、心配があるのであれば、ショップに直接問い合わせをした方がいいですよ。

楽天カードって楽天市場などよく利用する場合持っといた方がやっぱりお得なんでし…

楽天カードって楽天市場などよく利用する場合持っといた方がやっぱりお得なんでしょうか、今8000ポイントですし入会しようか検討中です。

楽天市場を利用するなら、楽天カードは凄くお得ですよ。

楽天市場に出展されている方

楽天市場に出展されている方、教えてください。
楽天市場に出展申し込みの際に、楽天に出す必要な書類を教えてください。
補足楽天市場に出展したいと思っていますが、費用や手続きを知っておきたいのです。

営業に連絡するのが一番いいですよ。
資料請求すれば、定期的に営業からアプローチがあると思います。
初年度安くなるパターンもあれば営業から連絡が入ります。
通常の安いプランなら20~30万くらいからだったと思いますが、私の場合は、特別な対象者に入ったため、初期費用不要、初年度は半年間1万で半年後から一年たつまでが2万と言う破格で声かけがありました。
今は月に十数万払っていますが、おつりが来ます。
思い切って出店してよかったと思いました。
(ただし、楽店出店者は半数程度が一年以内に退店しているとも聞きましたので、販売商材にもよるかと思います。
)最初から100万オーバー確定なら、もっと上のプランにした方がいいとは思います。
その場合はもっと初期費用が必要です。
出店費用について↓http://www.rakuten.co.jp/ec/plan/必要な書類は、私の場合は個人でしたので、住民票だけで大丈夫だったと思います。
初めて開業すると言う事で年収は見込みで報告したので確定申告などの書類も必要なかったです。
会社登録していたら登記簿だったと思います。
数年前の記憶なので定かではありません。
営業に聞くのが早いです。
ちなみに、免許のいる商売なら、各免許の提示が必要です。
まだヤフーショッピング出してなければヤフーショッピングもおすすめです。
基本的に無料なので。
集客力は楽天に負けますが、リスクはありません。

住民票だけじゃなかったですね(汗)
jun_jun_kwさんの言う通り、
戸籍謄本と個人の印鑑証明を提出した記憶ありました。>もう、10年も前の事なので、記憶が定かでは無いですが、
法人の場合は、登記簿謄本と印鑑証明が必要です。
また、楽天側が用意する書類として、現在の事業概要や、
出店計画書、代表者の経歴書なども提出します。
尚、個人で出店する場合は、登記簿の代りに戸籍謄本と
個人の印鑑証明が必要だったと思います。

また、法的な免許等が必要な商品を販売する場合は、
それを証明する書類の提出も求められます。>

急ぎです!

急ぎです!さっき、楽天市場さんで商品を頼んだのですが、そのときに設定で番地を入れるのを忘れていました。
しかも、迷惑メールのフィルターがかかっているからか、楽天からもその商品の会社からもメールが届きませんでも、楽天の会員情報では、注文完了となっていますこんなとき、どーするればいいのですか?

楽天市場TOPから会員情報確認→購入履歴→商品→店舗メアドに名前と商品名と正しい住所メールすればいいと思います。
店舗からのメール受信できるようにメール設定したほういいですよ。

ありがとうございます!やってみます!!!>

楽天市場で楽天カード決済をするとポイント2倍となると思うのですが、

楽天市場で楽天カード決済をするとポイント2倍となると思うのですが、これは楽天市場内色々なショップが出されておりますが全てのショップの全てのお会計で対象となるのでしょうか?

楽天市場で楽天カード決済をするとポイント2倍というのはインチキです。
楽天カードで買い物をすれば、どこでも税込み100円につき1ポイントもらえます。
楽天市場で買い物をすれば、支払い方法に関係なく税別100円につき1ポイントもらえます。
楽天市場で楽天カードで買い物をすれば、上記の両方のポイントがもらえます。
これを楽天市場で現金払いの時に比べ、ポイント2倍と言っているだけです。
楽天市場で買い物をすれば、楽天カードからもらえるポイントが2倍になるわけではありません。
楽天カードで買い物をすれば、楽天市場からもらえるポイントが2倍になるわけではありません。
taketyannyuyuyuさんに回答

追記
質問に答えていませんでしたね。
全てのショップ、全ての会計がインチキの対象です。
>

楽天市場でサプリを購入したのですがお支払い方法が分かりません。

楽天市場でサプリを購入したのですがお支払い方法が分かりません。

どうしたら分かりますか?

注文直後に、楽天市場から注文確認の自動配信メールが、その後、注文したショップから受注確認メールが届いているはずです。
質問主様が注文時に選択した「支払方法」は、そのメールに明記されています。
楽天会員であれば、楽天市場トップページの「購入履歴」→「注文詳細を表示」からも確認することができます。
上記の方法が利用できない場合は、注文したショップに問い合わせをするしかありません。

見れました!コンビニ後払いとなっていたのですが後払いとはいつ、どのように行えば良いのでしょうか?よろしくお願いします(__)>honopipi3333さま

そのショップのページに必ず記載されてます。>

楽天市場のショップを作ってそのショップを他の人に貸したら犯罪ですか?

楽天市場のショップを作ってそのショップを他の人に貸したら犯罪ですか?

古物商や飲食業などの、資格のいる商売で名義貸しをすれば犯罪です。
そうでなく、業務を委託する契約を結んでいることにすれば犯罪とはなりませんが、一方で楽天の規約で名義貸しを禁止していませんか?

出店者です。

名義貸しは原則禁止です。
ただし、あくまで運営主体が質問者様で、
実務を第三者に業務委託しているという形式であれば、
可能です。>楽天加盟料高いけど、大丈夫なのか、トラブルがあれば、貴方に連絡が来るんだよ。>

楽天市場で買い物をしているのですがSPUシステムが今年から始まってポイントを全て…

楽天市場で買い物をしているのですがSPUシステムが今年から始まってポイントを全て使用しても中々ポイントを使いきることが出来ません。
以前は使いきれたので好きなときに買い物が出来たのですが。
期間限定を含むポイントは10倍商品で買ってもまたSPUポイントと10倍ポイントでポイントが貯まっていきます。
ポイント解消する方法を教えて下さい。

>yamachanjp0217さん2016/8/711:48:21>ポイント解消する方法を教えて下さい。
この内容では意図が伝わりません。

楽天市場のスマホ用の画像は10枚までしか入らないと聞きますが、ある方からピンチ…

楽天市場のスマホ用の画像は10枚までしか入らないと聞きますが、ある方からピンチアウトして2~3枚を一枚の枠まで納めれば画質をさほど落とさずに20~30枚くらいまで行けると聞きました。
それらの作業は「スマートフォン用商品説明文」 でHTML言語等を入力して設定するのでしょうか?

>ピンチアウトして2~3枚を一枚の枠まで納めればこの、ピンチアウトして・・・という説明は少し勘違いしているのか表現として間違っているのかと思いますが、単純に2~3枚の画像を連結合成して1枚にして登録してやれば良いって言ってるだけかと思いますけど?まぁ、そんな手法が、お客さんにとって良いか悪いかは疑問ではありますけど。
あと、もちろん「スマートフォン用商品説明文」に記載すれば、当然ですが表示させることは可能です。

楽天市場で代引き注文して、既に発送された商品をキャンセルしたいのですが

楽天市場で代引き注文して、既に発送された商品をキャンセルしたいのですがそのことについて調べてみると、往復送料と代引き料が請求されると書かれている記事が多く見られました。
しかし、その店舗のページには、キャンセルのことを一切書いていませんでした。
この場合、請求されないで済むなんてことはあるんですか?

あります。




うーん、通常書いてあるはずですが。
どの商品かURLを補足してください。>

楽天市場で商品の購入手続きをしたのですが

楽天市場で商品の購入手続きをしたのですが銀行振り込みのやりかたがわかりませんメールも届かないしどうしていいかわかりませんしかも、振込先をメモるのを忘れるというずいぶんと馬鹿なことをしてしまいました。
キャッシュカードも持ってないし現金で払いたいですあと、入金の確認をしてから送ると書いてました

ショップからのメールが、届かないという事ですか?明日は休みの可能性があるので、月曜日に電話してみては、どうですか?その場で、再度振込先を確認したらどうでしょう。

そうです、ショップからも楽天市場自体からもメールきません!
電話するのはお店ですか?>

楽天市場でダンスウェアを見ていて、商品ページにレビューを投稿するか選ぶ枠があ…

楽天市場でダンスウェアを見ていて、商品ページにレビューを投稿するか選ぶ枠があり、「見せパンあり」「見せパンなし」のどちらかを選ぶないようがあります。
なんのことが分からないので、割引があろうがなかろうが構わないと思って、投稿しないほうを選んで注文しましたが、あれはなんなんですか?知ってる方いますか。

そのダンスウエアにセットできる見せパンやオーバーショーツが用意されていたのでは?ダンスウエアには見えてもよいように共布などの見せパンが設定されている場合があります。

それが…それらしいものや表示もなくて。>

楽天市場で正式のPSPのパッケージの正版のソフトの王道ロールプレイングを探してま…

楽天市場で正式のPSPのパッケージの正版のソフトの王道ロールプレイングを探してます。
大作がいいです。
世界観はファンタジックがいいです。
フィールドを歩けるやつがいいです。
(ランダムエンカウントがあって平地と森で敵の出現に差があって森の方が厄介なバトルになるやつがいいです) イベント戦闘以外ランダムエンカウントがいいです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1016682341…おいてめえふざけんなマルチポストしてんじゃねえよボケ

楽天市場の買いまわりのシステムで質問です。

楽天市場の買いまわりのシステムで質問です。
A店で1000円、b店で1000円買いものすると、2店舗で買いまわりしたということで、ポイント2倍になると思います。
そこで、最後にC店で500円の買い物をした場合、この買い物分は、ポイント2倍の対象となるのですか?

なりません。
1ショップでの合計購入金額1000円以上(税込)が、買い回りの対象です。

楽天市場で売っているような通学リュックは、通販サイトでない実際のお店では売っ…

楽天市場で売っているような通学リュックは、通販サイトでない実際のお店では売っていないんでしょうか?outdoorとかの有名ブランドではなく、あんまり聞いたことないブランドだけど楽天ランキングで上位にいるようなやつです。
ドンキホーテとかにあるんでしょうか?

形、サイズによるとは思いますがあったと思います。
今はどうか分かりませんが、以前(2週間前くらい)に行った時は、入り口付近の季節の物を置いてある所に、入学・新社会人向けにコーナーが作られていましたよ^_^bあとは、個人の好みとか、私の思っている物の違いがあるかもなので、無かったらごめんなさい(>_<)

楽天市場の登録メールアドレスについて。

楽天市場の登録メールアドレスについて。
ずっと自宅パソコンのメールアドレスで登録していましたが携帯のメールアドレスも登録できるため追加で登録してみました。
今は、パソコンと携帯と両方のアドレスが登録されているのですが買い物をした時の店からのメールはどちらにくるのでしょうか?

注文時の注文者情報に入力されているメールアドレスに届きます。
今まで、パソコンのメールアドレスをご利用なっていたとのことなので、何もしなければ、これまでどおり、パソコンのほうに届きますよ。

楽天市場で商品を買いたいのですが7日までには商品が欲しいんですが日付指定を見た…

楽天市場で商品を買いたいのですが7日までには商品が欲しいんですが日付指定を見たら9日からしかできなかったのですが日付指定なしでもこれより後にしか届かないということなのでしょうか?わかる方いませんか?補足支払いはコンビニ後払いなので予定より遅く届いてしまう時のキャンセルなどもできるのか分かりませんのでそのへんも教えて頂けたら幸いです

そうです。
最短を指定しても7日には届かないと思います。

楽天市場やヤフオクでiPhone6s白ロム(ドコモ)購入を考えています。
SIMは楽天スマ…

楽天市場やヤフオクでiPhone6s白ロム(ドコモ)購入を考えています。
SIMは楽天スマホ検討中。
端末がネットワーク利用制限△で販売されている物が多いようですが、ロック解除して使用できるのでしょうか?あまりよくわからないのでご存知の方教えてください。

白ロム買ってもドコモショップ等でアクティベートしてもらえば手数料払って使えると思います。
以前ガラケー白ロム買ってアクティベートしてもらいました。
3千円くらいの手数料を払いました。

楽天市場について。

楽天市場について。
複数アカウントを所持しています。
全て私の同じ名前、同じ住所で複数アカウントを所持しています。
支払いなのですが複数アカウントで、全て1枚の私名義の楽天カード(アカウントと同じ名義、同じ住所)での支払いは可能でしょうか?違反になりませんかね?

可能ですよ。
ただし、後になって一緒にまとめる事はできないので、ポイント等は、個々のアカウントごとに消化しないとならず、不便なだけです。

楽天市場で5の倍数日は楽天カード利用で5倍のキャンペーンがあると思うんですが、…

楽天市場で5の倍数日は楽天カード利用で5倍のキャンペーンがあると思うんですが、商品を購入したあとにエントリーしても対象になりますか?商品購入日、エントリーともに5の倍数日にしたものとして

商品購入前にエントリーしないと対象外です。
私も失敗しました。

楽天市場にて代金引換で頼んだのですが、送り先が引越し以前の住所だと気づいて、…

楽天市場にて代金引換で頼んだのですが、送り先が引越し以前の住所だと気づいて、発送完了の前にメールを送ったのですが、先ほど発送しましたーとメールがきてしまいました。
電話すればよかったと反省しています。
頼んだ商品はどうなるのでしょうか?私はどうしたらいいのでしょうか?補足運送会社の担当営業所がどこかわからないのですが、以前の住所で調べればいいのですか?

伝票番号を聞いて、運送会社に伝えれば問題ありません。

担当営業所でなくとも、荷物の追跡調査で何処にいるかわかると思いますので…そちらにご連絡をして下さい。>

楽天ポイントの上手な使い方

楽天ポイントの上手な使い方楽天市場をよく利用するので、楽天カードを保持しています。
お買い物マラソン中にまとめて購入するので、楽天ポイントも毎月1万ポイント前後たまります。
楽天ポイントは、楽天市場での支払いに使うのみです(例えば3240円の買い物だったら、240円とか1240円をポイントで払って、残りをカード・・・といった使い方をしています)。
楽天ポイント使用分もポイントは貯まるし(カード利用分は減るとしても)、特に損だとは思っていなかったのですが・・・他により上手な使い方(他の店舗で使う?、楽天証券で投資信託を購入する?)があれば、教えて欲しいです。
また、楽天ポイントを楽天市場で使うことのデメリットがあれば、あわせて教えてください。
よろしくお願いします。

楽天市場で買い物するなら、ポイントサイトのお財布COMも、利用するとお得です。
私はサイト内から楽天市場にアクセスしてから購入してます。
お財布COMからもポイントキャッシュバックされるのでお得です。
たまったポイントは電子マネーWAONかEdyに交換してます。

ポイントは効率よく貯めていらっしゃるようなので、私からは何も進言することはありません。

多分貴殿も実行されているとは思いますが、コンビニでおにぎり一個買う時でも楽天カードを利用していますし、公共料金の支払いなども口座引き落としではなく楽天カードです(スーパーのレジで小銭を出すのは面倒ですし、1%のポイントバックは塵も積もればデスよね)
また私は、証券商品は手を出していませんが、楽天銀行の元本保証のエクステ預金などはキャンペーン時に利用しています(これまでのところ定期預金よりはナンボかマシというレベルですが、ポイントは結構貰えると記憶しています)」

ただ私個人が最近思ったこととして、楽天ポイントにこだわるあまり、yahooやamazonより若干高くても、ポイントが溜まるのでついつい楽天市場で買ってしまうことです(実際あるショップが本家と楽天市場の両方で出店している時は、楽天の方が高かったりしますネ)。
それに私は数年前からは耐久消費財などはほぼ海外通販を利用しているので、その傾向は顕著です(アリエクスプレスで¥500のものが、楽天市場で¥1,000で売られていたり…(笑))。

幸い楽天ポイントは期間限定ポイントでも巷の店頭でも使える(yahooポイントは店頭では使えない)ので、私は専ら近所のスーパーやドラッグストアの(海外通販では買えない)食品・お酒・日用品を買う時に利用しています(楽天市場では殆ど利用しなくなりました)。>

楽天市場のコンビニ受け取りは、できる店とできない店があるんですか??

楽天市場のコンビニ受け取りは、できる店とできない店があるんですか??それと、コンビニ受け取りできる携帯ケース教えてください!

>楽天市場のコンビニ受け取りは、できる店とできない店があるんですか??はい。
その通りです。
↓にコンビニ受取対象ショップ一覧があるので、参考になさってください。
http://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/shop/

楽天市場で2年連続プラチナ会員になってるんですが、いくら購入したらプラチナ会員…

楽天市場で2年連続プラチナ会員になってるんですが、いくら購入したらプラチナ会員なんでしょうか?因みにダイヤモンド会員はいくらでしょうか?よろしくお願いします。

購入した値段でランクが変わるわけではありません。
過去6ヶ月の楽天スーパーポイントの獲得回数と獲得ポイント数によって決まります。
プラチナ会員の場合は2000ポイント以上、かつ15回以上ポイント獲得ダイヤモンド会員の場合は4000ポイント以上、かつ30回以上ポイント獲得、かつ楽天カード保有ということになります。

楽天市場で注文して、その数日後にメールアドレスを打ち間違えていることに気づい…

楽天市場で注文して、その数日後にメールアドレスを打ち間違えていることに気づいきました。
コンビニ後払いなのですが、メールがこなくても購入は可能ですか?

コンビニ後払いは大抵「NP後払い」というやつだと思いますが、これは商品が届いた後に、別便で請求書が郵送され、それでコンビニで支払います。
なので、メールが届かなくても注文さえ完了していれば購入はできると思います。
でも、楽天のショップなら、「購入履歴」が確認できるはずですから、そこに掲載されていれば注文は受け付けられています。
※楽天のトップページの上部のリンクから見られます。
不安ならショップに電話で問い合わせてみてはいかがでしょう?

NP後払いでコンビニ受取でも請求書が送られてくるのですか?購入履歴をみたらちゃんと受け付けられていたので、このまま待ったら請求書を送られてくるんですか?>

楽天市場について。

楽天市場について。
先程、会員登録なしで商品を購入しました。
ですが、メールの返信もないです。
購入履歴も見れません。
受注番号も控えるのをわすれました。
購入履歴など。
どーやったら見れますか?ちなみに、メールアドレスに間違いはありません。
日曜日は、注文後の確認メールは来ないのかな?

普通、どのサイト(尼、楽天、Yahoo)でも注文確認の自動メールが来るハズなのですが・・・それも来ませんか?発送は土日は大抵ショップがお休みなので月曜以降に来ると思います。

自動メールもないですね>会員登録していない場合は、購入履歴のページなどは一切ないので、「Eメールか電話で、ショップに連絡する」方法だけです。

会員登録しないで注文しても、型通りのメールは来ます。

注文手続きが完了したらすぐに(30秒以内くらい?)
①「楽天市場からの、注文内容の確認メール」が来ます。

そのあと、
②「店」というかショップからの
「注文内容の確認メール」と
③「店」からの「銀行振込みとかなら、口座番号の案内メール」が来ます。

①は受信出来なくても、あまり困らないです。

「店」は、土日祝が定休日の店もあるし、
休まない店もあります。

休まないとしても、営業時間は朝~夕方くらいです。(夜は無人。)

で、もしかしてPCや携帯のメールフィルターで、迷惑メールの設定をしてるなら、受信拒否したかもしれません。

ショップのドメインをメールフィルターに登録しておくと良いです。

ショップのドメインは…商品ページはもう1回表示できますよね。商品ページの中の「返品特約」とか「ショップ運営者」みたいな項目を見ると、ショップのEメールアドレスがあるので、それで大丈夫だと思います。

それで、何か確認したいなら、(楽天市場に問い合わせるのではなくて)ショップに問い合わせします。

受注番号がわからなくても、
日付、商品名、氏名、電話番号、住所などを伝えたら、わかってくれると思います。

それで、「会員登録していないので購入履歴も見られないし、お店からのメールを迷惑メールにしてしまったかもしれないのですが、」

などと書いて、お店に個人的に聞きたいことを聞いてもいいと思います。

お店の電話番号も表示されていると思うので、電話でもいいです。

もしも注文したショップが今日が定休日なら、
ショップからのメールは、明日の朝から来はじめます。

きょう営業しているなら、今からメールが来るか、迷惑メールにしてしまったか、どちらかです。>

楽天市場でよく買い物するのですが、今度はedy決済してみようと思います。

楽天市場でよく買い物するのですが、今度はedy決済してみようと思います。
そこで質問なんですが、手数料はかかりますか?また、楽天市場で売られているすべての商品でedy決済ができますか?この二つの質問の回答お願いします。

楽天市場の支払い方法は個々の販売店が決めることです。
楽天Edyが使えない店もたくさんあります。
また、楽天Edyの支払い額は5万円が上限なので、それ以上の価格の商品の支払いには使えません。
手数料はタブンかからないと思いますが、全店で確かめたわけではありませんので、どっかに手数料を取る店があるかもしれません。
楽天Edyの利用の可否を含めて、あなたが買い物したい店の支払い方法の説明で確認してください。
なお、カードタイプの楽天Edy決済にはパソコン+カードリーダーが必要です。
おさいふケータイの場合はそのままで利用できます。
必要なものなどは楽天Edyのサイト見てください。
http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/pay/site.html

楽天市場内での「楽天Edy決済」の手数料は無料ですが、決済方法の導入はショップごとに違うので、必ずしも全てのショップで、すべての商品で支払えるとは限りません。

http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/14693>

今日、楽天市場で商品を買い、支払い方法は銀行振込を選択しました。
楽天銀行に一…

今日、楽天市場で商品を買い、支払い方法は銀行振込を選択しました。
楽天銀行に一本化されてあると知り、そのお店のホームページに書かれてある楽天銀行の口座に支払いをしたのですが、先ほどそのショップからメールがあり、違う銀行の口座指定と書かれてありました。
このまま放っておいても取引が安全に進むのか、請求をダブルでされるややこしいことになるのか、ご存知の方教えて下さい。
また、なぜこのショップは楽天銀行の口座を指定せず他の銀行を指定してきたのかも分かれば教えていただきたいです。

楽天銀行口座への振込が本来の形です。
が、ショップによっては、別口座を振込先に使っているところがあります。
その理由は、ショップによっていろいろあるのでしょう。
どうしても気になるのであれば、ショップに問合わせしてみてください。
そして、楽天市場では、注文したショップからの受注確認及び支払いに関するメールが送られてから支払いをする形になります。
ショップからのメールが送られてくる前だと、受注処理が終わっていないからです。
受注完了前やショップからのメールに記載されている口座に以外に振込をすると、ショップ側で入金確認ができません。
入金確認ができないと、商品が発送されません。
ですから、まずはショップに以下のことを連絡してください。
・注文番号と注文者名・ショップからメールが届く前にショップページ内に記載されていた楽天銀行口座に振込をしてしまったこと・振込をした日時、金額、振込人名義これでショップ側で入金確認ができるようになるので、あとは発送されるのを待つだけです。

回答ありがとうございます。金曜日の夜でもうショップも電話対応していなくて、明日から年明けまで休業のお店だったので、ものすごく助かりました。受注確認前に振り込んでしまったので、回答者様のおっしゃってた内容記入して対処しようと思います。ありがとうございました*°>

楽天市場の登録人数は何人くらいでしょうか?

楽天市場の登録人数は何人くらいでしょうか?

楽天会員数は、2009年2月24日時点で5000万突破しています。

楽天市場で販売しているブランド物は偽物ありますか? 今回プラダのバッグを購入し…

楽天市場で販売しているブランド物は偽物ありますか? 今回プラダのバッグを購入しました。
値段は通常よりも極端に安いとかはなく、妥当な値段でした。
購入した後に何気にもう1度記載内容を見てみると、新品未使用品なのにギャランティカードや保存袋が付いてないようでした。
レヴューをチェックしますと、保存袋が付いてないなどの記載を発見しました。
過去にも楽天市場で新品のバッグを購入したことがあり、カードも保存袋も付いていたので、楽天市場で売っている新品のものならカードや保存袋は中古品でない限り付いているのが当たり前だと思っていました。
ちょっと自分のリサーチ不足だったなと今更ですが思っています。
購入したお店はセレクトショップでした。
新品未使用の正規品と記載はありましたが、カードや保存袋がないのは不安です。
商品は昨日発送されたようです。
お店に連絡してみましたが、休みのため連絡が取れませんでした。
このような件に詳しい方、ご意見頂ければ嬉しいです。

どのストアか分かりませんが、楽天市場のきちんとしたストアであれば全く問題がないです。
ブランドショップといわれているところは、アウトレットで購入したものを転売して利益を出しています。
最初から箱や保存袋が付かないものもあります。

やはりブランド品は心配なので正規店で購入した方がいいと思います。楽天は大手なのでそういったことはないとは思いますが今時のコピーは本当に偽物だと分からないので…>

楽天市場と連携している楽天Edyの番号を変更したい。

楽天市場と連携している楽天Edyの番号を変更したい。
Edy機能付きの"Edy-Rポイントカード"というものと、Edy機能付きの、普通の楽天カードを持っています。
現在、楽天市場の連携の番号は、楽天カードの方の番号が登録されているのですが、それを、Edy-Rポイントカードの方の番号に変更したいのですが方法がわかりません。
ご存知の方、おられましたら教えてください(_ _)何度か、楽天Edyのページの、HOME >Edyカードで楽天スーパーポイントを貯めるという所から進み、変更を試みてはみたのですが、Edy-Rポイントカードを選ぶと、Rポイントカード利用登録画面に進んでしまい、Edyの変更ができません。
文章ぐだぐだで申し訳ないです。
よろしくお願いします(_ _)補足なんかすいませんねぇ、説明が下手で。
いつでもEdyチャージの申し込みをしたかったのですが設定するEdy番号の箇所に“Edy-Rポイントカード”の番号が出てこなくて困ってました。
質問では↑を楽天市場との連携の番号と呼んでました。
が、反映が少し遅れてるだけっぽいですわ。
カードが手元にないので未確認ですが、解決してそうな気がします。
せっかくいろいろご回答いただいたのに、なんかすみません。

Edy付きRポイントカードの場合は楽天IDと紐付ければ同時にそのカードのEdyのポイント還元先も同じ楽天IDになるんじゃないでしょうか。
原則として楽天IDは1人1IDなので他のIDに登録はできないんでしょう。
(つまり、同じIDであると仮定されるのでEdy単体での登録はできないということ)

登録しているEdyカードを変更する必要性がよくわかりません。

Edyを使って貯めるの設定には複数枚のEdyを登録できます。
Edy機能付きの"Edy-Rポイントカード"と、
Edy機能付きの、普通の楽天カードを、
同じ楽天ID(楽天スーパーポイント口座)に登録しておけばよいだけかと思います。>あなたが何をやりたいのかがよくわかりませんが。

楽天IDにEdy-Rポイントカードを登録するには、Rポイントカードのページから登録します。楽天Edyのページからはできません。
Rポイントカードのページから登録すると楽天Edyも同じ楽天IDに登録されます。
http://point.rakuten.co.jp/rpointcard/

care_rabicatさんに回答>

楽天市場のプレミアムセール?について

楽天市場のプレミアムセール?について昨日まであったボタンがなくなりました。
楽天市場にログインした状態で、画面右側中段あたりに、「あなたは○○会員」と表示があり、その下に総保有ポイント数等の記載があります。
その下に、「○○セール ご招待」というようなクリック出来るテキストボタン(リンク)があったかと思いますが、なぜか本日はそのボタンが表示されません。
そのセールとは、ダイヤモンド会員やプラチナ会員などになると招待されるセールだったと思います。
メンズファッション、レディースファッション、プランド、食品、日用品ETC…等のカテゴリに分かれたセールで、48時間限定のセールです。
このセールの方式がなくなったのか、もしくは、表示をさせる方法があるのか、、、何かご存知の方がいらっしゃればお教え下さい。
ここ数年、毎日見ることが出来たページへのリンクがなくなり、困惑中です。
ちなみに、当方、ダイヤモンド会員で、ブラウザは以前よりグーグルクロームを使用しています。
(楽天市場へのログインはしています。
)宜しくお願いいたします。

私もダイヤモンド会員ですが、つい先日からプライベートセールスのボタンが無くなり、困惑しています。
よく利用していたので、非常に残念です。
多分、先日の不当価格の関係かと思われますが、それならそうと会員に説明すべきだと思います。
プライベートセールスの広告メールはバンバン送りつけてくるくせに、開催しないとなったら一時中止の連絡ひとつよこさず、勝手にボタンを消す、というのはいかがなものでしょうか。
ちなみに私はガラケーですが、ガラケーの画面からもボタンは消えていましたよ。
先日の会見で、不当価格の表示をしていたのは17店舗との発表でしたが、実際日本一セールで一番売れたみかんのお店も不当表示の疑惑があり、キャンセルの連絡をしても店から連絡がないとレビュー欄が荒れていました。
楽天トップページの不当価格表示のおわびページにクリックするボタンも右上に小さくあるだけだし、三木谷社長の印象良くない会見といい、今回の説明もなくプライベートセールスのボタンを消すことといい、今後楽天は顧客がどんどん離れていくかもしれませんね。
現に私も、楽天で購入する気が失せました。
・・・話が逸れてすみません。
“楽天 プライベートセール”で検索すると、その一番上に出てきたサイトで“ただいま準備中です”というような文章が出てくるので、現状ページが見られない状況にあるのは間違いないようです。

おそらく前回の二重価格表示の影響ではないかと思います。
正直プライベートセールといっても、セール品の寄せ集めが多いですからね。本当にお得なものばかり載せているのかと見れば見るほど疑問を感じていましたから。。プライベートセールにもあるけど普通に販売しているみたいな
価格も適当に値段を釣り上げて割引率を高めている商品も数多かったので一時閉鎖していると思います。私的には遅いよって感じですが>プラチナですが私も表示されてません
メールから”プライベートセール(旅行)”→”プライベートセール(いつもの割引商品)”へ飛んでみましたが以下のメッセージが表示されました

以下のメッセージ
—————————————
プライベートセールスは、現在準備中です。
引き続き、楽天市場でお買い物をお楽しみください。
—————————————

プライベートセールス(旅行)は生きてますが、プライベートセール(いつもの割引商品)は準備中みたいです。>

楽天市場で売ってるoioiのパーカーって偽物ですか?

楽天市場で売ってるoioiのパーカーって偽物ですか?

楽天市場といっても色々なお店が入っているので、具体的にshop名まで出すと後の回答者が回答しやすくなると思います。

楽天市場で購入し、注文内容 ご確認のメールが届きました。
支払い方法は銀行振込に…

楽天市場で購入し、注文内容 ご確認のメールが届きました。
支払い方法は銀行振込にしたのですがその確認メールに振込先が記載されていませんでした。
お支払い方法と別で届くのでしょうか?購入したのは今日の夜中の2時です。
いまは夕方6時です。
勝手に銀行振込してはダメですよね?待っといた方がいいですか?

>楽天市場で購入し、注文内容 ご確認のメールが届きましたこれは自動配信メールです。
>お支払い方法と別で届くのでしょうか?自動配信メールとは別に届きます。
土日祝は楽天のお店でも休みなところが多いです。
お店が休みなのでそのメールがこないんだと思われます。
>待っといた方がいいですか? 月曜日か火曜日ぐらいまで待った方が良いです。

注文内容 ご確認のメールというのは、コンピュータがシステム上で自動発行する返信メールなので、振込先口座や振込み金額については、改めてショップから別メールで届きます。土日休みのショップなら、届くのは月曜日になります。>土日や祝日休みの店が多いので月曜日迄待ってみたらどうですか?>

初めて楽天市場でネットショッピングをして靴を購入しました。

初めて楽天市場でネットショッピングをして靴を購入しました。
お支払い方法でセブンイレブン決算(前払い)を選択しました。
このセブンイレブン決算の場合は注文完了の時に出たお客様の注文番号をセブンイレブンの機械で入力すれば良いのですか?

違います。
注文直後に楽天市場から送られてきた注文確認の自動配信メールの後に、注文したショップから受注確認及び支払いに関するメールが送られてきます。
ショップからのメールに、支払いに必要な番号や支払期日等が記載されているので、そのメールを受け取ってから、支払いをしてください。
尚、ショップがメールを送信するのに「注文後〇時間以内」等の決まりはありません。
基本的に、そのショップの営業日の営業時間内に送られてきます。

かしこまりました!ありがとうございます!>

楽天市場で商品を注文しました。
発送方法がメール便を選べたのでメール便を選んだ…

楽天市場で商品を注文しました。
発送方法がメール便を選べたのでメール便を選んだところ数日後、ポストに入らなかったため戻ってきたと、普通発送するので着払いで送料を払うようにと連絡がきました。
商品は顔のパックでメール便は佐川でした。
不在票は入ってませんでした。
私はメール便可!と書いてあったので、一番安いお店で買ったのに送れない方法を選択できるようにしてあるお店の不手際だと思いますし普通発送料金を払ったら何のために安く買ったのか意味がありません。
どう対処したらよいでしょうか?佐川のメール便は不在はいらないんですか?

こちらはヤフオクについて質問する場です。
楽天市場の質問は楽天でやって下さい。
http://qanda.rakuten.co.jp/

こちらのカテゴリはヤフオクです

楽天の買い物についてのQ&Aは

知恵袋トップ→
暮らしと生活ガイド→
ショッピング→
インターネットショッピング↓(以下)

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/dir/list/d2078297947/list

こちらで質問なさってください>

楽天市場で楽天カードを使い買い物をしたときと、アマゾンで楽天カードを使って買…

楽天市場で楽天カードを使い買い物をしたときと、アマゾンで楽天カードを使って買い物をした時では、楽天ポイントの付き方に違いはありますか?

楽天市場で楽天カードを使えばベースポイントが100円で4円ポイントアプリでは5円ポイントなんで全然違うでしょうそうでしょう

楽天市場についてです。

楽天市場についてです。
楽天市場にはポイントアッププログラム?みたいなのがあって楽天カードで購入するとポイントが高くなりますよね。
あれって楽天のJCBデビットカードで購入してもポイントは4倍とかになってくれるんでしょうか?

楽天銀行JCBデビットは楽天市場で利用すると100円で2円ポイントになるんでね因みに↓のハッタリマスターは楽天カードも楽天銀行も利用しておらずまぬけな回答バカりしてる輩ですどうでしょう

デビットカードはSPUの対象外です。

lespros_77さんに回答>

昨日、楽天市場で、ある電化製品を購入しました。

昨日、楽天市場で、ある電化製品を購入しました。
送料も加えてクレジット支払いが済み、取引Noも出てきました。
その後、メールが「商品が完売の為在庫がない。
キャンセルか他の商品と交換して下さい。
」来ました。
ネット通販て、こんな事は良くある事でしょうか?

ネットショップって大半は小規模店舗です。
そして、大抵は実店舗も営業し、楽天市場以外のECモールにも出店している店舗は多いものかと思います。
そして、その際の在庫は共通であることが多いです。
電化製品となると結構なサイズと単価の商品かと思います。
小規模店舗では、大した数の在庫は置いておけないです。
置いておくだけで費用が掛かってしまいますので。
そういう、ほんの数個の在庫のものであると、各出店先モールに数が反映する前に複数からの注文が入ってしまうことは、残念ながら割とあることだったりはします。
ちなみにこの複数モールの在庫連動というのも、そのモールに勝手についてるようなシステムではないので、店舗側で管理する必要があります。
独自システムを契約すると、すげー費用が掛かります。
そのすげー費用を掛けても売れた時、別モールに在庫が反映されるには30分くらいは掛かってしまいます。
そもそも小規模店舗では、そんな費用が掛けれないので手作業で在庫数を手入力修正しているところも多いかと。

ありがとうございました。そうなのですね。良く理解出来ました。>良くあることではないがたまにある>

楽天市場で買い物をして銀行振込にしたのですがこれは商品が届いたのと同時に振込…

楽天市場で買い物をして銀行振込にしたのですがこれは商品が届いたのと同時に振込用紙が入っているのですか?

楽天市場は、いろいろなショップが集まったショッピングモールです。
そのため、支払いのタイミング(前払い・後払い等)もショップ毎に決まっています。
一度、注文したショップページの「会社概要」「支払い・発送」「利用ガイド」等で、「銀行振込」について記載されている個所を確認してみてください。
そこに「前払い」or「後払い」の記載があるはずです。
一般的な「銀行振込」の場合、ほとんどが「前払い」です。
つまり、支払い(振込)→入金確認→商品発送という順になります。
その場合は、注文したショップから支払いに関するメールが送られてきて、そこに振込先銀行口座情報や支払期限等が載っています。
そのメールを受け取ってから、最寄りの銀行ATMから指定された銀行口座に請求された金額を振り込むことになります。

500

500楽天市場でのショッピングについてです。
現在一万円以上のお買い上げで送料無料とされていますが、その価格は税込みでの合計金額で良いのでしょうか?

>現在一万円以上のお買い上げで送料無料とされていますがそれは楽天市場一律の(全てのショップに共通した)話ではない。
どこのショップの話なのか分からないと確かめようがない。
ショップ名を書く気がないならショップの概要ページでも見て確かめてくれ例:http://www.rakuten.co.jp/biccamera/info2.html>1件のご注文で税込5000円(税抜4630円)以上のご購入で、送料無料となります。
http://www.rakuten.co.jp/tapioca/info2.html>送料は税込5400円(税抜5000円)以上で送料無料とさせて頂きます。
税込・税抜どっちのパターンも普通にあり得る。

ありがとうございます。>

楽天市場で買い物したいんですけど、

楽天市場で買い物したいんですけど、クレジットカード決済か銀行振込しかないんですけど、楽天ポイントをコンビニで買ってきて登録すれば、ポイントで買うことできますか?

楽天スーパーポイントっていうやつで、注文出来ますよ。
買って来たあとの登録の手順は、台紙の裏に書いてあります。

買い物したい物が何か判りませんが?よほど特殊な物でないかぎり、楽天以外でも売っていると思いますので、その商品名で検索されて代引き等、質問者様の都合の良い支払が出来るところで購入されたらどうでしょう。>

楽天市場で商品を頼んだのに、支払い方法は、コンビニの手数料で払います

楽天市場で商品を頼んだのに、支払い方法は、コンビニの手数料で払いますでもまだ 商品が来てないので コンビニで払いの時は自宅に届くのか それともどこかのコンビニに行った方がいいのか、教えてください

注文時に発送先を記載したはずなので、そこに届きます。
コンビニ払いやカード払いとか関係なく、発送先の記載はあったはずです。
前に楽天市場で購入履歴があり、そのままにしていたのなら、前と同じところに届きます。

ウンザリ!楽天市場のサポートって電話繋がらないんですね。

ウンザリ!楽天市場のサポートって電話繋がらないんですね。
楽天ブックスで注文した商品の配送状況が知りたくてまず、楽天市場お客様サポートセンターの050-5838-4333に電話しました。
5分待ってオペレーターに繋がると、ブックスは窓口が別だからと03-6387-1111を教えられ受付時間が17時までだからあと15分ですね(この時点で16時40分すぎ)と言われ、上記の番号に電話をかけ続けるも、アナウンスで混み合っているから後でかけろと流れ電話が切れてしまう。
途中ガイダンスで番号を押しているので、リダイヤル機能が使えずイライラ(苦笑)繋がらないまま17時を過ぎてしまい受付終了のアナウンスが流れたので、18時まで営業している最初の番号に再度かけて、また5分待ってオペレーターにつながり、03-6387~の番号がつながらないと伝えると、050-5817-1098を教えられる。
これはブックス直通の番号だけど受付時間が17時までだからまた明日電話してね。
との事。
は~なんかすごく疲れた(苦笑)繋がらないのもそうだけど、今どきフリーダイヤルを設置してないのに呆れるし、何度も掛け直させるシステムもどうかと思います。
混み合ってても待つから面倒くさいことさせるなと思います。
調べると03-6387~の番号は一週間の間に何十回かけても繋がらなかった人もいるようです。
なにそれ。
個人的に楽天市場でのショッピングが好きで楽天カードを所有していて、ブックス、トラベル、電子書籍、レンタル等々グループ企業も沢山利用するヘビーユーザーだけど、こういう対応されると利用したくなくなります。
同じように楽天に腹がたって利用をやめたと言う人はいますか?補足050-5817-1098に受付開始の10時ジャストに電話したら1回で繋がりました。
楽天ブックスの問い合わせ先である03-6387-1111と050-5817-1098は混み合っていると何度も掛け直さないといけないので、これだけでも改善して欲しいです。
日本で一二を争う通販なのに他と比べてサポート体制があまり良くないように感じます。

そうゆう話聞くとAmazonのフリーダイヤル、24時間対応は便利ですね楽天カード利用しますか゛楽天にこだわりません、検索して価格の安いところから購入しています自分はかけ放題なので電話代は気になりませんAmazonもフリーダイヤルは使いません

24時間ショッピング可能なのだからそれに対応したサポートは必要でしょう>

楽天市場で銀行振込で決済したいのですが、

楽天市場で銀行振込で決済したいのですが、先ほどゲスト購入しましたが、振込先の連絡がどこを探してもありません。
あらためてメールがくるのでしょうか。

注文直後に、楽天市場から注文確認の自動配信メールが届きましたよね。
今度は、注文したショップから受注確認及び支払いに関するメールが送られてきます。
振込先口座情報や支払期日などは、そのショップからのメールに記載されているので、メールを受け取ってから振り込みをしてください。
尚、ショップからメールが送られてくるのに「注文後〇時間以内」等の決まりは、ありません。
基本的に、そのショップの営業日の営業時間内に送られてきます。

昨日、楽天市場で4つ別々のショップで購入したのですが、そのうちの一つのショップ…

昨日、楽天市場で4つ別々のショップで購入したのですが、そのうちの一つのショップから、住所に誤りがあるとのことでした。
確認したら、途中までしか住所が登録できてなくて、そのショップにメールで住所を送って、その後に、楽天市場の会員情報で住所を登録し直しました。
残りの3つのショップは、大丈夫なのでしょうか??

注文直後に、楽天市場から注文確認の自動配信メールが、其々のショップ分、届いていますよね。
そのメール内に、「送付先情報(送付先の氏名・住所・電話番号)が載っているので、そちらで確認してください。

購入後メール4件きてて、全部途中までしか住所登録できてませんでした。その後に登録し直しました!>